Dodacia lehota podľa dopravy od odoslania:
- Kuriér - u vás do 24 hodín od nášho podania v pracovných dňoch
- Balík Slovenská pošta - u vás do 48 hodín od nášho podania v pracovných dňoch
- Osobný odber - na pobočkách 24 až 48 hodín od nášho podania v pracovných dňoch
Dodacia doba podľa dostupnosti tovaru:
- Na sklade znamená, že tovar je na našom sklade a tovar je pripravený na odoslanie ešte v ten deň, ako bol objednaný za podmienky, že objednávka bola zadaná najneskôr do 12:00 hodiny
- Na sklade (externom) znamená, že tovar je skladom u nášho dodavateľa a u nás bude pripravený na odoslanie k vám o tri až štyri dni *** (viac info dolu za hviezdičkami)
- Na objednávku znamená, že tovar nie je skladom, alebo ho nedržíme skladom kvôli obmedzenej ponuke zo strany našich dodavateľov, avšak niekedy je možne dodať na individualnu objednávku s dodacou dobou cca 10 dní, treba sa však vopred informovať emailom
*** Vzhľadom na to, že predávame mobilné telefóny a tablety, po ktorých je najväčší dopyt a záujem je bežné, že drvivá väčšina produktov nie je skladom priamo u nás v našom sklade, ale na našom externom sklade mimo SR, nakoľko najväčší odbyt je práve na zahraničnom trhu, na ktorom tiež pôsobime a z logistických dôvodov je to pre nás výhodnejšie aj ekonomickejšie nedržať sklad na dvoch miestach a teda v Bratislave. Na rozdiel od iných firiem chceme byť v tomto transparentný a seriózny voči našim cteným zákazníkom, kde nechceme zavádzať spôsobom, že máme niečo skladom, pričom nemáme a zákazník očakáva bleskové doručenie na druhý deň a nestane sa tak a nie je o tom ani informovaný. Veríme, že naše vynikajúce ceny, seriózne a rýchle jednanie s vami zákazníkmi plne vykompenzuje tých pár dní navyše spôsobené presunom medzi našimi skladmi. Ak máte nejaký dátum dokedy najneskôr môžete objednávku prebrať či už z dôvodu odchodu na dovolenku, zahraničie a podobne, prosim uviesť v objednávke do poznámky! Ak to z našej strany nebude dovtedy nijak možné, ihneď Vás budeme kontaktovať. Každá objednávka je potvrdená aj s orientačným dátumom dodania s ohľadom na vybraný spôsob doručenia a času objednania, čo zvyčajne býva aj 5 pracovných dní. V prípade nejasností alebo otázok sme vám vždy k dispozícii najlepšie cez email alebo chat, ktoré sú špeciálne určené pre podporu zákazníkov. Ďakujeme za pochopenie a trpezlivosť pri prípadnom pomalšom doručení tovaru z nášho obchodu.