Prečo nakúpiť práve u násWink

  • vynikajúce ceny
  • profesionálny prístup
  • rýchla odozva (email/chat)
  • výber z toho najlepšieho
  • dostanete čo si objednáte
  • sme seriózni a féroví
  • naša práca je naše hobby

 


Máte otázky a dotazySmile

Najrýchlejšia cesta kontaktu je:

  1. chat (vpravo dolu)
  2. cez komentár v tovare
  3. email

 

Zaujíma nás váš názor! Prosím zahlasujte nám do našej ankety na pravej strane dolu na úvodnej strane nášho obchodu. Pripravujeme niečo nové a zaujímavé Wink Ďakujeme!


» Dodacia doba
Dodacia doba a dostupnosť tovaru

Dodacia lehota podľa dopravy od odoslania:

  • Kuriér - u vás do 24 hodín od nášho podania v pracovných dňoch
  • Balík Slovenská pošta - u vás do 48 hodín od nášho podania v pracovných dňoch
  • Osobný odber - na pobočkách 24 až 48 hodín od nášho podania v pracovných dňoch

Dodacia doba podľa dostupnosti tovaru:

  • Na sklade znamená, že tovar je na našom sklade a tovar je pripravený na odoslanie ešte v ten deň, ako bol objednaný za podmienky, že objednávka bola zadaná najneskôr do 12:00 hodiny
  • Na sklade (externom) znamená, že tovar je skladom u nášho dodavateľa a u nás bude pripravený na odoslanie k vám o tri až štyri dni *** (viac info dolu za hviezdičkami)
  • Na objednávku znamená, že tovar nie je skladom, alebo ho nedržíme skladom kvôli obmedzenej ponuke zo strany našich dodavateľov, avšak niekedy je možne dodať na individualnu objednávku s dodacou dobou cca 10 dní, treba sa však vopred informovať emailom

*** Vzhľadom na to, že predávame mobilné telefóny a tablety, po ktorých je najväčší dopyt a záujem je bežné, že drvivá väčšina produktov nie je skladom priamo u nás v našom sklade, ale na našom externom sklade mimo SR, nakoľko najväčší odbyt je práve na zahraničnom trhu, na ktorom tiež pôsobime a z logistických dôvodov je to pre nás výhodnejšie aj ekonomickejšie nedržať sklad na dvoch miestach a teda v Bratislave. Na rozdiel od iných firiem chceme byť v tomto transparentný a seriózny voči našim cteným zákazníkom, kde nechceme zavádzať spôsobom, že máme niečo skladom, pričom nemáme a zákazník očakáva bleskové doručenie na druhý deň a nestane sa tak a nie je o tom ani informovaný. Veríme, že naše vynikajúce ceny, seriózne a rýchle jednanie s vami zákazníkmi plne vykompenzuje tých pár dní navyše spôsobené presunom medzi našimi skladmi. Ak máte nejaký dátum dokedy najneskôr môžete objednávku prebrať či už z dôvodu odchodu na dovolenku, zahraničie a podobne, prosim uviesť v objednávke do poznámky! Ak to z našej strany nebude dovtedy nijak možné, ihneď Vás budeme kontaktovať. Každá objednávka je potvrdená aj s orientačným dátumom dodania s ohľadom na vybraný spôsob doručenia a času objednania, čo zvyčajne býva aj 5 pracovných dní. V prípade nejasností alebo otázok sme vám vždy k dispozícii najlepšie cez email alebo chat, ktoré sú špeciálne určené pre podporu zákazníkov. Ďakujeme za pochopenie a trpezlivosť pri prípadnom pomalšom doručení tovaru z nášho obchodu.

MjQ5N2Yz